Dopo aver attuato importanti modifiche negli altri paesi, anche in Italia la pagina di supporto Apple ha ricevuto numerosi accorgimenti sia grafici sia funzionali. Grazie ai miglioramenti ora riuscire ad eseguire ricerche o ricevere supporto è diventato ancora più facile.
La pagina di supporto Apple si aggiorna
Visto che Apple concentra tutta la sua campagna pubblicitaria da sempre sul supporto e l’attenzione al cliente un restyling della pagina di supporto era certamente necessario. Adesso collegandosi al link della pagina di supporto è subito messa in risalto e bella mostra la nuova barra di ricerca che ricorda molto la barra di ricerca Google, e possiamo dire con certezza che funziona altrettanto bene.
Andando ad inserire anche solo una parte delle parole chiave, come per esempio “batt” l’algoritmo capisce subito che l’utente ha evidentemente il bisogno di ricevere aiuto sulla batteria di uno dei prodotti, fornisce quindi suggerimenti, informazioni e specifiche sui prodotti oltre che mostrare come mettersi in contatto direttamente con l’assistenza.
